Die ITIL® 5 Foundation Zertifizierung gehört heute zu den wichtigsten Grundlagen im modernen IT Service Management.
Doch viele Trainings bleiben an der Oberfläche: Sie vermitteln Begriffe – aber nicht, wie ITIL in der Realität wirklich funktioniert.

 

Genau hier setzt unsere ITIL® 5 Foundation-Weiterbildung an.

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ITIL 5 Foundation verstehen – und praktisch anwenden

In diesem kompakten Live-Online Kurs erhältst du:

• eine gezielte Vorbereitung auf die ITIL® 5 Foundation Prüfung

• ein klares Verständnis der zentralen Konzepte

• und vor allem: eine praxisnahe Einordnung, wie ITIL im Unternehmen sinnvoll eingesetzt wird

 

Du lernst nicht nur das Framework – sondern, wie du damit echte Wirkung erzielst.

 

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Warum klassische ITIL-Kurse oft zu kurz greifen

Viele Teilnehmer erleben nach klassischen Schulungen:

• Prozesse werden eingeführt – aber nicht gelebt

• Kennzahlen werden erfasst – aber nicht genutzt

• Veränderungen werden gestartet – aber verpuffen

Der Grund: ITIL beschreibt das „Was“, aber selten das „Wie“.

 

 

Unser Ansatz: Mehr Wirkung im IT Service Management

Diese Weiterbildung verbindet die offiziellen ITIL-Inhalte mit einem erweiterten, praxisorientierten Ansatz:

 

Du lernst unter anderem:

• wie du Value Streams visualisierst und optimierst

• wie du relevante KPIs entwickelst, die Entscheidungen ermöglichen

• wie du erkennst, ob ein Prozess echten Mehrwert liefert

• warum viele Change-Initiativen scheitern – und wie du das vermeidest

• den Unterschied zwischen Digitalisierung und echter Transformation

 

Damit gehst du weit über reines Prüfungswissen hinaus.

 

 

Inhalte der ITIL 5 Foundation Weiterbildung

• ITIL Service Management Grundlagen

• Service Value System & Value Chain

• ITIL Practices (Incident, Change, Problem etc.)

• Continual Improvement

 

Ergänzt durch:

• praktische Übungen & Fallbeispiele

• Value Stream Mapping

• KPI-Design & Steuerungslogik

• Methoden zur realistischen Bewertung von Verbesserungsmassnahmen

 

 

Format der Weiterbildung

• Live-Online Training mit erfahrenem Trainer

• 4 Abende (berufsbegleitend)

• je 4 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten

• kompakt, interaktiv und direkt anwendbar

 

 

Für wen ist dieser ITIL Kurs geeignet?

• Fach- und Führungskräfte im IT Service Management

• Projektverantwortliche und Prozessverantwortliche

• IT-Mitarbeitende, die ITIL anwenden oder verstehen müssen

• alle, die eine anerkannte ITIL Zertifizierung anstreben

 

Besonders geeignet für alle, die ITIL nicht nur „lernen“, sondern wirklich nutzen möchten

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Kosten & Zertifizierung

• Kursgebühr: 399 € / CHF (exkl. Prüfung)

• ITIL® 5 Foundation Prüfung wird direkt über PeopleCert gebucht

 

Gesamtinvestition bleibt damit deutlich unter klassischen Trainingsanbietern

 

Hinweis: Bitte buche nicht schon im Vorfeld einen Voucher, da wir dir erst noch einige Infos mitgeben wollen.

 

 

Dein Vorteil

Nach dieser Weiterbildung kannst du:

• die ITIL 5 Foundation Prüfung sicher bestehen

• IT Service Management realistisch einordnen

• Prozesse kritisch hinterfragen und verbessern

• fundierte Entscheidungen auf Basis von Kennzahlen treffen

 

 

Mehr als eine Zertifizierung

Viele Trainings vermitteln ein Framework.

 

Dieser Kurs vermittelt ein Verständnis für Organisation, Entscheidungslogik und Wertschöpfung.

 

 

Wenn du ITIL wirklich verstehen und anwenden willst – nicht nur auswendig lernen –, bist du hier richtig.

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Herzlich willkommen bei 

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