ITIL 5 Foundation – kompakt & praxisnah

Bereite dich in nur 4 Abenden gezielt auf die ITIL 5 Foundation Zertifizierung vor – und lerne gleichzeitig, wie IT Service Management in der Praxis wirklich funktioniert.

Unser Ansatz geht bewusst weiter als klassische ITIL-Kurse: Neben den prüfungsrelevanten Inhalten zeigen wir dir, wie du Prozesse nicht nur verstehst, sondern wirklich steuerst, verbesserst und hinterfragst.

Das erwartet dich

• Kompakte Vorbereitung auf die ITIL 4 Foundation Prüfung

• Verständlich erklärt – auch für Einsteiger

• Praxisübungen statt reiner Theorie

• Value Streams, KPIs & echte Entscheidungslogik

• kritische Einordnung von ITIL in der Realität

Für wen ist der Kurs?

• Berufstätige im IT- oder Service-Umfeld

• alle, die ITIL nicht nur bestehen, sondern verstehen wollen

Format

• Live-Online Weiterbildung

• 4 Abende à 4 Unterrichtseinheiten

• kompakt & berufsbegleitend

Dein Mehrwert

Nach dem Kurs kannst du:

• ITIL sicher verstehen und anwenden

• Prozesse kritisch hinterfragen

• echte Verbesserungen im Unternehmen anstoßen

Mehr als ein Zertifikat – ein neues Verständnis von IT Service Management.